第0391章服务做到位

　　通过这次会议，卢昌华敏锐的发现了问题。那就是，旧拖拉机怎么办。就是卖废铁也得有人来收啊？这事能不能自己给他们办了。重要的是，很多旧车还能用，如果直接卖废铁还真亏得慌。卢昌华会后，当即给媳妇去了电话，把这个问题反映了一下。“咱们在卖车的同时，能不能统一回收旧拖拉机？”“昌华，咱们收回来放哪儿？收回来咋处理？”“你看，我们有技工，把这些旧车修复一下，翻新一下，卖二手车呗，总有需要它的地方。”“二手车？”王瑶想了想。“也行，不过就是麻烦了些。”“媳妇儿，咱们不是为了卖二手，而是为了更好的卖新车。这是一种服务，给客户解决后顾之忧。”“你想啊，旧车不但有了去处，还能换几个钱，至少比卖废铁强，客户心理能不高兴吗？我们的新车还愁卖吗？”“对，还是你说的对。就是心眼多。”“哪有，我这是提醒你的客户服务。”“行，明天我跟他们商量一下，下个文，让销售部的人执行这个政策。”仅仅三天时间，就有昌和的业务人员来到了长水农场，对更新拖拉机的客户进行登记。凡是有老旧车辆需要协助处理的，都可以委托昌和集团来办。有修复价值的车辆，昌和集团可以作价收购，可折抵购车款。没有修复价值的老旧车辆，可协助进行报废拆解，或者销售废铁。这个服务配套政策一出，所有更新拖拉机的客户都高兴了。对昌和集团的服务当然满意。而那些本想购买一拖拖拉机的人，很多都改变了主意。转而购买昌和-100了。这就是服务的力量。不仅如此。昌和集团还在每一个农场合作建立一家昌和拖拉机售后维修站。这样就能保证所有昌和拖拉机都能在第一时间找到维修单位和零配件。整个黑省国营农场有133个。昌和集团就建了133个维修站。这就是本地企业的优势。像一拖，你让他在每个农场都建一个维修站是根本办不到的。农场这些老旧拖拉机都运回了北宁。昌和集团集中力量对这些老车进行了修复。又在北宁建立一个拖拉机二手车市场。全省送来了8000多台旧车，修复了4000台左右。北宁一下就成了黑省着名的拖拉机二手车市场。东三省的很多农民都跑来北宁，选购这些拖拉机。这些车被修复后，可以正常使用。重要的是，价格便宜。几千块到一两万不等。来买的人都是个人。有林区的，有牧区的，也有农村的。经过昌和集团这么一操作。北宁不仅是昌和拖拉机的生产基地，还是二手拖拉机的销售市场。重要的是，还带动了一大批小厂的出现。这些厂子以机加为主。就是为了给这些老旧拖拉机修复做配件的。陈立国带着领导班子亲自在黑省巡视。亲自去了第一线。视察产品的使用情况，对售后服务工作也进行了检查。有了集团的重视，昌和拖拉机在农场的口碑迅速的传播起来。三个月的时间，昌和-100拖拉机就销售了2000多台。很多人一直使用着旧车，新车一时半会的供应不上。只要服务到位了，口碑自然就好。就在卢昌华在家里忙着田间管理的时候，一支代表团从新省不远万里的来到了北宁。这是建设兵团的领导亲自来昌和集团考察了。王瑶给卢昌华打来了电话，让他无论如何都要来一趟，毕竟是大客户啊。他们要是订货，那就不是一千台两千台的事，可能要过万。为此，卢昌华不得不放下手上的事，跑回了北宁。在昌和集团的会议室里。新省建设兵团领导们坐在一侧，听着昌和集团的报告。王瑶今天特意打扮起来。她是集团的形象，当然要气质出众才行。待王瑶汇报了昌和集团几年来的成绩之后，卢昌华走进了会议室。王瑶赶紧向领导们介绍起来。“各位领导，这位是我们昌和集团的董事长，卢昌华先生。”“这几位是新省建设兵团的领导们。”卢昌华紧走几步，来到领导的面前，和他们一一握手。然后双方就坐。王瑶坐在了卢昌华的身边。在他俩的身后，坐着昌和集团的各位高层。“不好意，各位领导。我刚刚从农场赶回来，回来的有些匆忙，望见谅。”“啊，没关系的。我们这次来，是想看看昌和集团的实际情况，不知道方不方便？”“当然方便。”“这样，就由我带着大家一起去各个工厂参观一下。”“好。”就这样，集团备下了两辆大巴车，拉着代表团去工厂参观。这时候，正是六月时节。天空飘着阴阴小雨。滋润着这片黑土地。车子开进了工厂。工厂的主干大道是水泥硬化路面。两侧的树木枝繁叶茂，绿意盎然。一声声的鸟鸣，在树荫间唱响。“这是我们集团的发动机厂。这个厂有工人一万五千人，十三个车间。”卢昌华简单介绍了几句，然后说道：“让我们陈总详细介绍一下吧。”陈立国这才咳嗽一声，详细的说起了发动机厂的来历，已经现有的产品系列。众人先去了产品陈列室，看到了各种发动机的样品。又去了下面的车间走了走。在这里转了一个多小时，车子又去了其他工厂。工厂太多，只去了其中的三个。这就一天过去了。当晚，昌和集团和北宁农管局，北宁市府联合设宴，宴请代表团。这也是一大新闻。有关媒体也跑来采访。第二天，代表团继续参观。最后参观了总装厂。也亲自看了昌和-100拖拉机的样机，还上车操作了，也是连连称赞。第三天，他们就进去了赵光农场。视察了昌和拖拉机设在这里的售后维修站。也亲自去下面的连队，参观了实际田间管理的情况。三天时间，代表团该走的地方都走到了。这才做下面谈判。卢昌华给出的条件与农场局是一样的。他不能为了生意得罪农场局啊！代表团也没给个准信，就回去了。卢昌华亲自把他们送到了哈市。结果，总局的领导跑到了哈市，与他们进行了会谈，而后代表团才坐飞机回去。他们回去大半个月也没啥动静。卢昌华也不抱啥希望。按照他的设想，怎么也得明年，新省才有可能跟他们谈判。结果他们提前跑来了。也可能是来探听虚实的。卢昌华早就回家了。老头子们现在成了三分场钓鱼团的核心。他们五个不仅自己钓鱼，还勾连着分场的其他老头子一起。现在北山小河边的太阳伞已经有十几把了。每次去钓鱼至少要两张桑塔纳。卢妈妈她们打麻将的时候，一说起这事就撇嘴。“我看啊，这些老家伙哪是去钓鱼啊，明明就是去坐车过瘾呢！”其实这话也不是没有道理。尤其是后加入的五个老头。他们还真没坐过这么高级的轿车。每次去北山，积极性特高。一看就不是为了钓鱼的。老卢他们心知肚明，可也没人挑破。就连老胡头都乐呵呵的说，“来吧，来吧，北山鱼多的是，有轿车坐，中午还有饭吃，在家待着干啥？”就这样，被他连哄带骗忽悠来了五个老头。小糯米平时去幼儿园上课，礼拜天就跟着爷爷和姥爷去钓鱼。她自从去了幼儿园，就迷上了画画，哪怕跟着去钓鱼，也在河边的泥地上画着玩。胡乐就是小跟班。他见糯米在地上画画，也有模有样的跟着学。把钓鱼的事都搞忘了。至于小盛宇，就是个跟屁虫。他哪会钓鱼啊。在水边，见姐姐和胡乐都拿着鱼竿有模有样，他举着爷爷给他的一根小棍子，把鱼线甩到岸边，眼睛却盯着河中间。卢昌华在这些老头和女儿带动了，没事也去河边跟着钓鱼。要说北山小河里的鱼也是惨点。关卡是一道又一道。总有一道适合你！“爸爸，爸爸，六一儿童节你不在家，我已经在幼儿园过完了。”“宝贝闺女啊，明年的儿童节，爸爸一定跟你一起过，好不好？”“你说话算数吗？”卢昌华这个被外人认为是个一言九鼎的人，在女儿的眼中却是个说话不算数的人。【讲真，最近追更，换源切换，朗读音色多，huanyuanapp.安卓苹果均可。】“算，一定算数。”正和小糯米聊天的时候，手机响了。“昌华，新省来消息了，他们要订车。”“哦？订多少？”“五千台。”