第720章 定义问题

　　易购的国际化之路走到现在除了ASOS比较成功，其他都不是很顺利，综合电商bol面向全欧洲，但主要市场集中在比荷卢三国，如果没有易购，这家网站到2020年的销售额也就43亿欧元，这还是因为疫情带来的“副产品”。
　　有了易购的支持，不代表Bol就能发展很好，电商网站充足的货源是基础，国内虽然是世界工厂，但国外畅销的大多数品牌可不是中帼品牌，以Bol现在的采购量很难得到特权。
　　不过易购在国内的采购量越来越大，作为全球采购的一部分，Bol至少可以得到相对较低的价格。关键还是品类太少了，优势品类不突出，很难给人留下深刻印象，缺少流量自然就缺少客户。
　　亚马逊从2000年就进入了欧洲市场，不管知名度还是经验，都比易购要好很多。
　　当然，贺正诚不傻，不可能不知道易购的劣势，所以还是采取了大中台战略，也就是易购总部负责后台技术支持，Bol当地的管理层负责企业运营。
　　随着Azure以独立分公司的方式进入欧洲市场，ASOS和bol都将会迁移到Azure平台。那个时候他们会扶持出多个团队，希望能够在赛马中培养出优秀的本土团队。
　　现在的团队不是不行，而是公司本身的业务扩张太快，而且是云计算这种全新的业务，需要更高端的人才。作为总部直管的公司，bol团队受到不少影响。
　　贺正诚离开德国后第二站是荷兰，就是为了分清公司内部的权责，让bol管理层专注于电商业务。
　　不管在哪个国家，电子商务还是零售模式的创新，除了本土化运营，最重要的是强大的供应链管理能力。就好像国内的连锁超市，十年后好像就剩下沃尔玛，其原因或许就是沃尔玛超高的效率，即使在网络时代也能够超过大多数互联网电商企业。
　　亚马逊，狗东这样的电商和沃尔玛区别不大，都是效率取胜，这就包括仓储物流，信息处理等消费者难以看到的，反馈出来结果就是“天天低价”“全网最低价”，只有做到了这些还能盈利，那就能够立于不败之地。
　　本土化运营当然重要，但低价更重要，贺正诚并不当心易购Bol在比荷卢的发展，因为相信易购能够提升bol的效率，能够在保持低价的同时维持利润。
　　价格优先，用户体验为王，为了保证配送时效性，bol和荷兰最大的快递公司TNT合作，保证欧洲大陆内快递配送的效率，这是一家综合性的物流快递公司，还有荷兰当地的邮政服务。
　　在基础牢固的前提下，作为一家知名度不高的购物平台，没有什么比获取更多的流量更重要了，沃尔玛的电商业务后来发展很快，除了几十年积累的信誉和知名度，其他也就做到合格线。
　　所以贺正诚到荷兰，当然会接受媒体的采访，顺便将bol易购的名字传播出去。
　　“你是怎么确定自己的身份？弘毅集团，IEIM，大疆创新还是易购的创始人？”
　　在荷兰参加活动的贺正诚接受了公开的采访
　　“这重要吗？”
　　“当然，一个人的精力是有限的，我们很难相信你能够同时管理好这四家世界五百强……”
　　“你也说了我是创始人，但你可能不知道，我并没有直接参与到这四家公司的日常管理中，以后也会维持现状。”
　　“这么说你以后不会参与到企业的日常管理中？”
　　“不能这么说，真要这样我就没必要到荷兰接受你的采访了，帮助企业成长是我的责任，我会做一些力所能及的事情，比如帮助bol易购和Azure云计算做宣传推广。”
　　“不用帮大疆创新做宣传吗？”
　　“我相信产品是大疆最好的宣传，DJIPhone4是全球最好的手机，没有之一！”
　　“这一点我也认同。”记者拿出手中的DJIPhone4，暗暗掂量了另一个手中的钞票，重重的点头，貌似尖锐的话题，其实是为了更好的做宣传，接下来的话题围绕着大疆和易购展开。
　　“我认为世界上的企业可以分为两种，一种是解决问题的企业；一种是定义问题的企业。
　　大疆创新从一开始就是为了定义问题，我们事实上也做到了这一点，重新定义了手机，我想现在没有人会怀疑智能手机会取代功能机。即使智能手机有着续航时间短，易损坏等种种问题，但优秀的用户体验足以弥补智能手机的所有缺陷。
　　易购从事的电商业务一开始是为了解决问题存在的，我们一直在做这方面的努力，希望通过技术创新让消费者用更低的价格采购到更好的商品……
　　然而经过7年时间的发展，易购也尝试开始定义问题，云计算是其中最重要的尝试之一。”贺正诚侃侃而谈，又甩出新名词
　　“什么是云计算？”记者问
　　云计算的话题在业内比较火，国外不用说，易购旗下数据中心和云计算企业Rackspace主导的开源云计算基金在筹备中，吸引了许多重量级的企业加盟，当然也吸引了大量的讨论。
　　国内几大互联网巨头参加一次活动时，就讨论了这个话题，不仅关于云计算，还有开源这件事。
　　关注贺正诚的都知道，他是全球开源软件事业的重要支持者，从维机百科，火狐浏览器到GitHub代码仓库，还有Linux和RISC-V。
　　国内的讨论暂且不说，反正这一次白度CEO可没有说“云计算是旧瓶装新酒”小马哥也没有说“云计算需要几十年才能实现”。
　　“简单的说就是以后的互联网创业者，传统企业想要成立网站不需要采购服务器，不需要从运营商购买带宽，只要有一台普通的办公电脑就可以成立网站，开始创业。
　　哪怕有一亿人访问他们的网站，都不需要采购服务器，一台普通电脑就够了。剩下的工作可以交给Azure解决……”
　　“这么厉害？”
　　“嗯，不仅如此，Azure的云计算服务可以按需采购，有效的降低客户使用成本，实现节能环保的目的……”
　　采访结束后，《贺正诚：解决问题和定义问题》的报道在媒体和网络广泛传播，有人说定义问题，分析问题然后才是解决问题，这是三个步骤，好吧，有道理，但大家说的不是同一个东西。
　　贺正诚在采访中说的是如何面对不确定性，在花为5G成熟后，任郑飞就说花为已感到前途茫茫，找不到方向。从以前的追赶者到现在的领跑者，怎么继续开拓，就是他说的如何定义问题。
　　从解决问题到定义问题是科研强国、高科技企业的必经之路！