第一百三十九章 起死回生（上）

　　【津城卫视】里有一栏节目叫《小丽来帮忙》。
　　这则节目，是津城广播电视集团民生休闲频道推出的民生新闻节目，也是收视率常年都维持在6.2以上的王牌节目。
　　一年前……
　　【宏远装饰】老板携款潜逃事件，就是《小丽来帮忙》节目率先爆料出来的。
　　起因是陈女士发现自己怎么打电话都打不通【宏远装饰】“杨哥”的电话，工程说好了半个月内搞定，拖了接近两个月都没音讯。
　　去【宏远装饰】讨个说法，永远都是“老板不在”“老板马上回来”“我们工资都还没发呢”之类的答复。
　　一气之下，陈女士直接就拨通了《小丽来帮忙》这档节目。
　　《小丽来帮忙》节目组过来专访【宏远装饰】的时候，正好遇到农民工集体围着【宏远装饰】讨债，要说法……
　　然后……
　　节目播出以后，这件事越闹越大，意识到不对的客户和工人们来讨债的越来越多！
　　闹得近大半个jh区的人，都知道【宏远装饰】的老板“杨哥”携款潜逃了。
　　…………………………
　　“装修工期停了接近一年……”
　　“重新找其他装修公司装修，我心里又很不甘心，花了那么多钱，结果装成这样，还得再花钱！”
　　“其他装修公司也不愿意接这种烂尾活，谁都不喜欢修修补补，替人擦屁股……”
　　“于是，这装修就这么拖着……”
　　“那段时间，天天失眠，特别是半夜，每天都想狠很抽自己一耳光，自己怎么选了这么一家坑爹装修公司！”
　　“……”
　　十一月十八日。
　　《小丽来帮忙》节目组再次来到陈女士的家中。
　　陈女士家中依旧如同一年前的样子。
　　乱糟糟已经长草的沙土、锈迹斑驳的泛黄锄头，叠成一层一层的袋装水泥，已经硬得如石墩子似的……
　　除了这些以外，都和一年前没有任何区别。
　　时隔一年，陈女士说起自家装修的时候，声音依旧带着气腔，带着节目组看着屋子的每一个角落，诉说着曾经【宏远装饰】的多么多么不负责。
　　早上九点钟左右。
　　电梯口传来了敲门声。
　　陈女士走去开门。
　　紧接着……
　　她看到穿着工作服的李彬，带着设计师和工人们过来了。
　　“老板娘您好，我叫李彬，是收尾工程的负责人，昨天晚上，我们公司接到您电话的时候，就第一时间就调出了曾经的设计原稿，并带来了曾经负责这块工地的师傅……”李彬脸上带着歉意的笑容，为陈女士介绍着带过来的这批人。
　　李彬很有礼貌，态度也很端正。
　　但当初的“杨哥”就是这样，一步步让陈女士入套的。
　　吃了大亏的陈女士心中不免产生了些许排斥感，自然很难有什么笑容，但她也明白火气不能撒在这些后来人身上，他们也是受害者，于是便对着所有人一一点头，点完头以后，便在镜头下，跟着李彬说起了他这套房的现状。
　　李彬拿着笔记本，一边认真听着，一边记下陈女士说的诉求。
　　而带来的设计师则是一边重新量房，一边比对着曾经图纸上面的不合理处，开始逐一进行了修改、重绘。
　　工人们则将一代代水泥给扛下楼，换上了一袋袋新的水泥。
　　陈女士看着这一幕……
　　尽管她觉得这帮人大概率就是在媒体的镜头下，做一做面子工程。
　　但心中的那些不畅快倒是好了很多。
　　当说完自己诉求以后，她将钥匙递给了李彬，随后便带着媒体走下楼，去其他几户受害者那边瞧瞧。
　　其他几户受害者并没有陈女士那么好脾气。
　　“接盘？我看又过来骗钱了！”
　　“在媒体的监督下，他们干点活，但是媒体走后，这种事件淡了，我估计又那样了！”
　　“我们只看结果，说得好，又有什么用？关键是要做得好！”
　　“……”
　　信任。
　　往往是一件很难的事情。
　　特别是当被欺骗过后，重新培养人与人之间的信任，便更难了。
　　纵然昨天晚上，津城新闻里播放了【宏远装饰】有人接盘，并有人垫资装修款的时候，多数客户依旧带着几分不信任。
　　这种采访工作持续到了傍晚。
　　基本上，客户们对突然冒出来的“张胜”态度都是差不多意思。
　　他们会看这家装修公司的整改状况，在此之前，他们不可能再付一分钱的装修款项。
　　陈女士跟着媒体从其他受害者那边走了出来，重新回到自己的单元楼。
　　此时此刻，她心中的想法，也跟这些受害者的态度类似。
　　但是……
　　当走进自己屋子。
　　看着叠得整整齐齐的水泥、墙壁上贴着干干净净的标签、水电走管线路图以后……
　　她心中的感官倒是好了不少。
　　紧接着……
　　她看到李彬带着设计师，跟她重新聊起了设计。
　　这一聊，便聊到了晚上。
　　陈女士有些疲惫，但心中不知怎的，对自己这套房子重新期待了起来。
　　对李彬等人的感官也越来越好了！
　　………………………………
　　十一月十九日。
　　【宏远装饰】的边上，曾经【森森集成吊顶】的招牌被摘了下来。
　　门口的空地上，入驻了一批来自燕京的商家，这些商家由“【宏远装饰】事件”笼头，帮着装修公司一起处理各种装修阶段的疑难杂症。
　　起初都是一些受害者客户过来咨询。
　　进来的时候，多少脾气都有些“冲”。
　　但通过一系列咨询离开以后，这些客人们往往脸上都带着“犹豫不决”或者“惊喜”。
　　后来……
　　渐渐地，一些还没装修，或者刚定个其他装修公司的客户也看到新闻，问询着来了。
　　这个世界上，有时候挺奇怪，隐约有一道鄙视链。
　　华夏本土品牌不如海外的舶来品，华夏小地方的品牌不如燕京、魔都等地方的本土品牌。
　　客人们进入这些燕京商家体系以后，本能便感受到了一种专业感。
　　这种专业感并没有体现到在这家临时店里的牌面，而是体现在各式各样细枝末节上。
　　譬如，这些来自燕京的商家们都有自己公司的网站、微博……
　　而且都是做得很专业，往往打开电脑，就能详细地看到公司员工们每一天的动向，每一天会员展示工程进度、样板房、精确到燕京的每一个小区……
　　当然还有意见反馈区……
　　这跟他们以往接触的商家完全不一样，本能便感觉到“高级”“细致”。
　　商家们回应咨询也非常有耐心。
　　几乎每一个客户，不管是新客户还是那些收尾的老客户，甚至是那些不需要产品的客户，都能得到商家旗下的业务人员陪同工地检查、整改。
　　无形之中，便在客户心中生起了几分好感。
　　特别是【欧邦集成吊顶】区域，更是人满为患。
　　因为这个品牌是“洋牌”，年轻人一打开新闻搜集【欧邦集成吊顶】，就能看到【欧邦集成吊顶】的海外品牌挂在【南加州国际电影金像奖】的赞助海报上……
　　【南加州国际电影金像奖】他们没怎么听过。
　　但最近网络上的热度非常高，就连《雷声》这样的爆款电影，都被该奖项给堂而皇之地拒绝了。
　　无形中就将逼格拉满！
　　再看【欧巴集成吊顶】形象代言人那“汤姆”的照片……
　　瞬间便高级感更足了！
　　“首次注册我们【欧邦集成吊顶】华夏中文网的会员，可享受设计费全免、材料费打九点五折优惠，同时，注册会员之后，可以随时随地给我们官方提建议，收到建议，并确认属质量问题，我们将会在全国各地二十四小时内到达工地现场，电器包修包换！”
　　当【欧邦集成吊顶】拿出一些优惠政策以后……
　　一些客人们不自觉便注册了【欧邦集成吊顶华夏中文网】的官网会员。
　　他们本来是过来咨询的、甚至只是过来看看热闹的。
　　但不知怎的，咨询着咨询着，就变成该品牌的会员客户了，甚至有些人签下了合同。
　　类似的事情，在这片并不算大的区域里，不断地被上演……
　　……………………
　　这一天的时间里，参与活动的商家们，都在当地电视台节目里露了一把脸。
　　无形之中，品牌效应被打出去了，也签了很多新合同。
　　有几个商家看到了津城的装修潜力，已经琢磨着在这片区域开一家分店了。
　　本来以为没什么新客户的【宏远装饰】，也在这场活动中，意外地多了一批新客户。
　　新客户有装修意向，也咨询了很多关于装修类的问题。
　　但他们并没有急于签单，仍旧处于观望态度。
　　晚上十一点。
　　“我本来以为【森然集成灶】算是最让人折磨的事情了，但没想到，这行更折磨……”
　　李彬人非常疲惫，说话声音都沙哑了。
　　一进店门以后，便犹如一头死狗一样躺在沙发上一动不动。
　　他看着天花板，目光呆滞。
　　张胜看着他的模样，只是笑了笑：做事情，大概如同做人一样，随随便便做，倒轻轻松松，但要做得漂亮，被人认可，却并不简单，这是一场持久战，持久战最考验人的耐心。”
　　“这种持久战要持续多久？”
　　“不知道。”
　　“等品牌重新做起来？”
　　“品牌重新做起来，只是开始，做生意很简单，只要两点诚信和品质便够了，但也很难，这两点，你得付出许许多多的东西……”
　　“哦，好吧。”
　　李彬像一个泄了气的皮球一样，再次瘫倒在了沙发上。
　　随后……
　　他手机响了起来。
　　等接了一个电话以后，他的脸上瞬间便又多了精神！
　　他立马从沙发上蹦起来，激动得浑身颤抖：“老师，我们有新客户签单了，有新客户愿意相信我们！”