第百七十三章 一个人的征程


小说:遥望虹霓  作者:玖骊
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  熹微的晨光透过窗缝照进屋子,林瑶揉着惺忪的睡眼,起床了。
  新的一周又开始了。
  她经过3号楼时,微不可察地叹了口气。
  转眼已是五月初,距离秦容泽离开已有三个月,她也有整个三个月没有秦容泽的消息了。
  周六那天晚上,她在胭脂里遇到了梁凯文,想尽办法套了点话。
  梁凯文和她说的那些似乎半真半假,实际有用的信息不多。
  不过,有一点是明确的,秦容泽已经回过杭州,而今他又去了其他地方。
  或许是因为太过匆忙,秦容泽甚至没来得及和她联系。
  林瑶魂不守舍地回到朝阳小区,之后她就一直恍恍惚惚、浑浑噩噩。
  林瑶不知道别人是怎么谈恋爱的,但她可以确定,绝不是像她和秦容泽这样,几个月见不到面,也没有对方的任何消息。
  这样真的能算谈恋爱吗?
  他们这种算不算还没有真正开始就夭折的恋情?
  当一个女人坠入爱,就会变得卑微,譬如林云那样。
  当女人被爱攻陷,就会自动露出心中最柔软,最脆弱的一面,譬如蒋明淑那样。
  然而爱并非万能,很多时候,很多人爱了一场,结果什么都得不到,譬如她这样。
  林瑶有些烦闷地甩了甩头,强迫自己冷静下来,不要再患得患失。
  其实反过来想,这也不是多大点事,不谈恋爱,就不用上班了吗?不谈恋爱她就不是她了吗?
  谈不谈恋爱,她的日子还不是一样地过?
  幸福或不幸福从来都只取决于自己而不是其他人!
  既然如此,就算她再次踏上一个人的征程又如何?
  何况她现在有这么多事情要去做,根本没有时间谈恋爱!
  没错,林瑶今天刚到公司就遇到了一大堆的事情!
  双休日积压的日常工作本就不少,加上文先生退运的货物今天到港,虽然不用她亲自去提货,但是她得把方方面面安排好。
  除此之外,她还遇到了另外一桩比较难处理的事---一位约旦客户发来了投诉函:
  DearLim,
  WhyistheresuchabigdifferenceinthehardnesswithinoneshippinglotPleasereply!
  Ourrequestforthisitemisclear,weneedstablehardnessandquality!
  材料硬度这种问题其实超出了林瑶的知识范围,这不是她能控制得了的。
  不过,客户既然把订单下到她手上,她不论如何都会负责到底,决不推诿!
  她不懂的问题,有人懂!
  她控制不了的事情,有人能控制!
  她解决不了就找别人帮她解决!
  林瑶理清了思绪,这才拨通供应商,赵总的电话,这位赵总也就是当初郑玉宁踢到的那块铁板。
  如果林瑶有得选,她肯定不会选择与这位赵总合作,但赵总和秦董事长称兄道弟,她作为内勤/跟单,除了迎难而上以外,没有其他选择。
  说明原委后,她问对方,“赵总,这个问题有没有可能彻底解决?”
  赵总老生常谈,“林小姐,我们厂里的情况你可能不太了解,你的一个订单下给我们后,我们先要采购毛坯件,但是铸造厂又不是专门给我们供货,他们不可能一下子将毛坯做好给我们送过来,每天在给我们做毛坯的同时也在做其他客户的毛坯。有时候同一炉毛坯要供好几家,这样一来,很难保证每次的硬度都一样。。”
  “同一批货里的同一个型号,出现了不同的硬度,这一点换作任何一个客户对质量有要求的客户都不会接受!”林瑶不依不饶道:“而且我们是和您的厂里合作,毛坯铸造厂那边出现的问题不是应该由你们来解决吗?”
  “我跟你说了这么多,你怎么还是不明白?”赵总十分不悦道:“根据图纸的材料硬度本身范围HB150-230,你问问看客户是不是都符合这一要求?既然都符合客户的要求,他有什么理由不接受?你好好跟客户解释一下,他会理解的。”
  又是这一句!
  林瑶耐着性子说道:“如果客户提出的是不合理的要求,我一定会和他据理力争。
  如果问题出在我们这边,我们却给不出他有效的解决方案,他已经很不高兴了,还非要让他接受我们这一套,这分明是将客户往外推啊,赵总您说是不是?”
  赵总沉默片刻,似在考虑因此而丢掉客户的可能性,他叹了口气,“我不是说你说的没有道理,但是我们有我们的难处,何况他的图纸上规定的材料硬度就是材料硬度本身范围HB150-230,这个我们都是达到他的要求的,他没道理投诉。”
  “客户的要求很明确,必须彻底解决这个问题,我们能做到吗?”林瑶继续道:“我也不是想强人所难,能解决或不能解决,您不用急着答复,不如先商议一下再给客户一个说法。”
  赵总随即又叹气,“如果努力一下,应该可以办到。”
  这可不是一句“应该可以”就能应付得过去的。
  “谢谢赵总!”林瑶怕他事后反悔,补充道:“这一条我会加在合同上,如果做不到,造成的后果,将由贵公司承担,如何?”
  赵总有些不满地嘟嚷一句:“林小姐,你这样说是不是太不近人情了一点?”
  有的人就是这样,你和他说质量有问题,他说他有他的苦衷。
  你和他说做不了别做了,他说他努力一下应该可以办到。
  你和他说那我把要求加到合同上,他又说你太不近人情。
  如果林瑶真的考虑人情,不在合同上加这一条,将来他的货出现同样的问题时,又该怎么处理?
  林瑶敢打包票,对方不让她在合同上加这一句,为的就是有朝一日,再次出现类似的问题时方便推脱。
  林瑶正是因为料到了他会来这么一出,才提出要将这一要求加到合同上去。
  只有白纸黑字,他才会无从抵赖,只有将违约的责任清清楚楚地写在合同上,他才会将这个问题当成问题去解决!
  林瑶面不改色道:“赵总,坦率地说,如果您不同意在合同上加上这一条,我都不敢再接客户的订单了。
  在我打电话给您之前,我咨询过专业人士,材料硬度这种问题,确实如您所说,稍微注意一点就可以避免,就看您肯不肯帮我们解决了。”
  好嘛,早就问好了还来套他的话!
  赵总一听到她这么说就来气,“行行行,你加你加!”
  赵总如何怒气冲冲挂断电话,这种小事林瑶是不会放在心上的,重点是她摆平了厂家,接下来,她要摆平客户!
  林瑶郑重其事地写了邮件给约旦客户:
  Letmeexplainwhythehardnessoftheproductswithinoneshippinglotisdifferent:
  Firstofall,weproduceaccordingtoyourdrawings,thehardnessrangeofthematerialisHB150-230,andwedonotpayattentiontowhetherthehardnessoftheproductswithinoneshippinglotisdiffe
  Secondly,theblanksofproductswithinoneshippinglotforyou,arefinishedinseveraltimes.Sometimes,whencastingtheblanks,othercustomers‘productswillbeputtogether,thusleadtothedifferencesofhardness.
  Infutureshipments,wewillpayattentiontothisissueandavoidsimilarproblemsfromhappeningagain.
  林瑶写好邮件后,读了一遍,觉得大的方向上应该没有问题,于是点下了发送。
  就在这时,听到林云喊她,“小林来一下。”
  林瑶心中不禁一咯噔,莫非赵总打电话给林云了?
  投诉的事情虽然已经解决了一半,但是毕竟还没有真正解决,而且林云很擅长借题发挥……这种事她有切身体会。
  既然林云找,她也只得放下手中的活儿,两步并作三步地走向总经理室。
  林云的体质格外娇弱,冬天怕冷,夏天怕热,这会儿才初夏,她已经打起了空调。
  林瑶一打开办公室的门就觉得有一阵浓郁的香风扑面而来。
  最近林瑶不常来林云的办公室,一方面是工作上面的事,林云已经撒手不管了,另一方面么,她们都发现了,她们其实没什么共同语言。
  大班桌后,林云正拿着一面巴掌大的化妆镜左照右照,她朝林瑶招了招手,“小林快来你帮我看一下,我的两只眼睛是不是不一样了?”
  林瑶依言凑近看了看。
  林云是天生的白皮肤、小脸蛋、大眼睛,可以想象她年轻时是何等的风华绝代。
  如今她三十几了,远看还是风华依旧,近看到底是不一样了,她的肤色依旧白皙,但是白得没精神,她只要略微一笑,眼周就会浮现不少细小的皱纹。
  林云此是最为关心的是她刚刚动完手术的双眼皮。
  是的,林云上个月去上海那位太极国整容医生那里做了微整。
  其实林瑶没看出来她怎么整了,毕竟她整前是双眼皮,整完还是双眼皮。
  为什么会有人上赶着给人家送钱,然后让人往脸上动刀子?
  这种事,她至今无法理解。
  林瑶敛了敛发散的思绪,“很好啊,没有什么问题!”
  “是么?”林云拿起手中的小镜子照了又照,“我怎么觉得左边比右边高一点呢。”
  林瑶再次仔细看了看,“我凑这么近看都没看出来不同啊。”
  林瑶这不是敷衍,而是真的看不出来!
  林云稍稍安心一些,她笑眯眯地将小镜子放下,提议道:“我们打算下个星期去上海修一修,怎么样?你要不要和我们一起去看看?”
  “去上海看看?”林瑶一愣,随及反应过来,“你是说,带我去看整容医生?”
  林云笑容灿烂,“是啊,我看过了,你的底子也不算太差,只要做一些微调,你这张脸就会得到很大的提升,大放异彩!”
  林瑶笑得无奈,“谢谢,不必了!”大放异彩什么的,从来不是她的追求!
  林云滔滔不绝不绝道:“有些问题,我们自己看不出来,朴医生一眼就能看出来,然后他可以给你一些专业的建议。如果你是担心钱的问题,我可以先给你结算一部分提成……”
  “等等!”林瑶有些不敢相信自己的耳朵,“不是,我为什么要去看整容医生?”
  提前结算提成去整容?
  她觉得,要么她听错了,要么是林云被那位太极国整容医生洗脑了。
  林云却一本正经道:“你不觉得你的鼻梁有点低,下巴也有点圆吗?”
  林瑶的鼻梁不塌,脸也不圆,可是华国人的五官天生不如欧米人那么立体。她的脸型和时下流行的锥子脸相比,显得有点圆润。
  林瑶正要说话,林云又道:“我觉得你最需要整的是你的眼睛。”
  林瑶的眼睛是天生的杏仁眼,既大又圆,从小到大不知道被多少人夸过,到了林云这里却成了最需要整的部位。
  林瑶惊呆了,“怎么整?”
  林云张口就来,“当然是割双眼皮,再开一下眼角,还有你这鼻子,还有下巴也得垫垫。”
  林瑶不解道:“可我本来就是是双眼皮,是要割成单眼皮,还是加一刀割成三眼皮?”
  林云被她的无知震惊了,她默了一阵,又道:“你不懂,你这双眼睛……blabla”
  按照林云的说法,林瑶全身上下没有不需要整的部位,最好回炉重造。
  林云建议她先动眼睛,只是从经济角度出发,等她攒够了钱,再整其他。
  倒不是林瑶对自己的容貌多有自信,她怀疑林云的审美似乎出现了一点问题。
  而且,她努力赚钱是为了什么?让整容医生往她脸上多动几刀吗?
  林瑶实在忍不住,加了最后一句,“可是林总,你觉不觉得,在那之前,我应该先去动一下手术,把腿加长一截?”
  林云愣了下,然后笑了出来,“那倒也是。”
  林瑶的自暴其短,成功地打断了林云的洗脑式整容建议。
  林瑶离开总经理室后,沈晶晶立刻闪身进入总经理室。
  林云和沈晶晶在某些方面的观点高度一致,她们最近形影不离。
  

  

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